우리나라에서 쿠팡을 이용하는 사람들은 굉장히 많습니다. 로켓배송이라는 시스템 때문에 많은 사람들이 쿠팡을 이용하고 있습니다. 그러나 쿠팡의 서비스 및 제품의 질 복지등을 보면 최악이라고 말할 정도 입니다. 물론 그중에 좋은 품질의 제품들도 있습니다. 그러나 냉동식품 같은 경우 품질이 굉장히 떨어지는 것들이 다수 있습니다. 냉장 시스템이 떨어지기 때문입니다. 그래서 많은 분들이 쿠팡 고객센터를 통해서 해결하고자 하는데 쿠팡 고객센터 전화번호 및 교환/환불/배송문의/정기배송 등의 문제에 대한 부분과 상담원 연결 방법 까지 설명드리도록 하겠습니다.
일단 쿠팡 고객센터로 1:1 채팅 문의 기능이 있습니다. [참고링크] 해당 링크를 통해서 들어가시면 채팅 문의하기를 클릭하시면 1:1 채팅문의를 이용하실 수 있습니다. 그리고 쿠팡 고객센터 전화번호는 1577-7011 번으로 연락하시면 되며 쿠팡 고객센터 같은 경우 365일 오전07 ~ 오후22시까지 운영을 하고 있는데 많은 사람들이 문의 하기에 다소 연결이 늦어질 수도 있다는 부분을 참고하시기 바랍니다. 다음으로 쿠팡 플레이는 쿠팡 와우회원이라면 문의사항이 있을 때 연락하는 고객센터 번호 입니다. 1600-9800번이며 역시 쿠팡 고객센터와 운영시간이 동일 합니다. 해당 번호로 전화하면 오늘의 주문, 배송, 정보 관련하여 상담을 받으실 수 있습니다. 앱으로 쿠팡을 이용하신다면 마이쿠팡으로 들어가서 고객센터 화면을 클릭하여 전화상담 또는 1:1로 연결이 가능하긴 하지만 다이렉트는 전화상담이 최고인듯 합니다.
