당근마켓 사기신고 절차와 조회하는방법 '신고시 준비물과 대처법'

당근마켓 사기신고와 절차

중고물품이나 특정 물품을 온라인으로 거래를 하는데 사기를 당했다는 말을 많이 들어봤습니다. 이때 왜 사기를 당하지? 잘 확인하고 구매하면 되는거 아닌가? 하는 말을 하는 사람들이 있지만 정말 당신도 사기 당할 수 있습니다. 꼭 필요한 물건을 구매해야 할 때는 아무리 확인하고 체크해도 이게 사기꾼이 판매하는 물품인지를 알 수 있는 길이 없습니다. 그래서 사기를 예방하는 것도 중요하지만 사기를 당했을 때 대처바법과 그 절차들이 더욱 중요합니다. 그래야 큰 피해를 막고 빠르게 돼 찾을 수 있기 때문입니다. 

▶당근마켓 사기신고 절차는?

① 당근마켓 내 신고 기능을 사용하세요.

• 해당 거래 상대방의 프로필로 이동합니다. 
• 우측 상단의 (더보기) 버튼을 눌러줍니다. 그리고 '신고하기' 를 선택합니다. 
• 신고 사유를 선택하시고 관련된 내용을 작성하여 신고 접수합니다. 
• 당근마켓에서는 신고 내용을 검토하고 필요한 경우에 사기 계정을 차단 및 추가 조치를 진행합니다. 

당근마켓 중고거래 신고 기능

 

당근마켓에 물건파는방법 및 올리는법 [물건 잘 파는법]

② 경찰에 신고를 해야 합니다. 

• 절대 당근마켓에서는 개인간의 거래로 인해서 발생되는 직접적인 금액은 환불지원을 하지 않습니다.
• 당연히 사기를 당했다면 당근마켓에서 신고하고 경찰서 또는 '사이버범죄 신고'를 접수해야 합니다.
  • 사이버범죄 신고: 사이버수사국 신고하는법 확인하기 클릭
  • 경찰청 민원 접수 전화번호 '182' 콜센터로 전화하세요. (또는 경찰서에 방문)
    • 신고 접수 할 때는 꼭 '거래 내역 및 대화 기록'을 첨부하시는 것이 중요합니다.

사이버수사국 신고

▶ 당근마켓 사기조회 하는 방법

ⓐ 사기 계좌 조회하기

• 더치트(The Cheat):라고 하는 사이트를 통해서 사기 계좌 또는 전화번호를 입력해 신고된 이력이 있는지 확인하세요.
  • The Cheat 더치트 사이트 이용하는 방법 알아보기
• 사기 당하기 전에 꼭 거래 상대방에 대한 계좌번호와 연락처를 해당 사이트를 통해서 조회하시는 것을 추천합니다.

ⓑ 구매자 후기 확인을 하세요.

• 거래 전에 꼭 상대방의 당근마켓 거래 후기를 확인하세요.
  • 당근마켓 거래 후기 확인하는 방법 알아보기
• 후기에서 부정적인 평가가 많다면 꼭 주의해야 합니다. 매우 중요합니다. 그리고 후기 조작도 확인하세요.
  • 당근마켓 후기 조작인지 확인 방법으로는 해당 계정에 남긴 계정들을 확인해보는 방법입니다. 그냥 일반계정인지 또는 다계정으로 많이 만들어 놓은 계정인지를 확인하는 것인데 거래하려는 계정의 후기글의 계정에 들어가서 거래를 얼마나 했는지 그리고 거래 후기가 있는지 거래 후기의 내용은 어떤지도 확인해 보셔야 합니다. 다계정이라면 계정의 계정을 들어가보시면 딱 보입니다.

▶ 당근마켓 사기 신고 시 준비물은?

ⓐ 거래 증빙 자료를 준비해야 합니다. 

• 상대방과 주고 받았던 채팅 내용을 꼭 캡쳐 해놓으세요. 항시 거래 전에 캡쳐는 필수
• 거래 계좌번호랑 입금 영수증이나 거래내역서를 준비하세요.
• 상품 정보 또는 사기의 정황을 확인할 수 있는 스크린샷을 찍어 놓으세요.

ⓑ 상대방 정보를 받아 놓으세요.

• 상대방의 당근마켓 닉네임,프로필 정보를 체크해놓으세요.
• 사기 발생 계좌번호와 전화번호를 적어 놓으세요. ( 거래시 전화번호는 필수 )
  • 모르는 전화번호 조회 및 검색 방법 알아보기

ⓒ 경찰 신고 접수 증빙 자료가 필요해요.

• 신고서작성할 때 필요한 개인 정보 및 피해 사실을 요약 하세요.

▶ 당근마켓 거래 사기 대처 방법 안내

ⓐ 빠르게 신고하셔야 합니다.

내가 사기를 당했다? 그럼 위에 설명드린 '사이버수사국'에 추가 피해를 방지하기 위해서 바로 신고하셔야 추가적으로 피해를 당하지 않게 됩니다. 이 대처의 속도에 따라서 본인의 돈을 찾을 수 있나 없나로 갈리게 되니 꼭 참고하고 신고하세요. 

ⓑ 은행에 계좌 지급정지를 요청해야 합니다. 

• 사기꾼의 계좌의 은행에 꼭 연락해서 지급정지를 요청하셔야 합니다. 
• 은행별 고객센터와 근무시간을 확인하시고 사기피해 사실을 알린 후 지급정지 신청하세요.
  • 은행별 고객센터 전화번호 및 사기피해 신고 방법 확인하기

ⓒ 주의해야 하는 사항

• 감정적으로 대응하지 마세요. 이성적으로 차분하게 대응해야 합니다. 그리고 꼭 대화기록과 증빙자료들을 보존해야 합니다. 너무 감정적으로 하다가 대화방을 나가던지 하면 신고해도 찾기 힘듬니다.
• 사기꾼과 연락을 먼저 끊지 마세요. 거래 환불을 요구하면서 대화를 이끌어 나가던지 다른 거래를 하자는 식으로 대화를 하던지 하면서 자연스럽게 다음 거래로 연결해 신고하여 잡는 것도 중요합니다. 

▶ 추가적인 예방팁 안내

• 직거래 원칙을 준수하세요. 물건은 왠만해서는 직접 확인하고 거래하세요.
• 낮선 계좌나 번호는 절대 주의하세요. 물론 모든 중고거래 계좌나 전화번호가 의심스러울 수 있기에 조회하세요.
• 소액만 송금을 하세요. 중고거래에 대한 신뢰는 어렵습니다. 그러니 큰 금액말고 소액으로만 거래하세요.

당근마켓으로 거래 사기를 치는 사람들이 부쩍 늘어나고 있습니다. 물론 플랫폼 자체가 아주 잘 정립되어있다 보니 사기를 당해도 빠르게 찾을 수 있고 잡을 수 있습니다. 그래도 조심해야 하는 것들은 무조건적으로 주의하면서 잘체크하세요.