일전에 지방은행 중 부산은행에 대한 정보를 포스팅하였습니다. 지방은행 종류는 대구은행, 전북은행, 제주은행, 경남은행이 있습니다. 이 은행들중 이번에는 광주은행에 대한 정보로 고객센터 전화번호와 함께 광주은행 영업시간 그리고 광주은행 상생카드 발급 방법과 사용처에 대한 내용을 도움이 될만한 정보를 전달 드려보도록 하겠습니다.
광주은행 고객센터 전화번호 및 영업시간 정리
모든 지방은행들은 각 지역에서 시작해서 현재는 전국에 영업점을 가지고 있습니다. 광주은행 역시 전국구로 영업점이 있습니다. 그러나 시중은행 처럼 많은 지점이 존재하지는 못해서 대부분 고객센터를 통하여 처리됩니다.
광주은행 고객센터 전화번호는 1600-4000,1588-3388(외국인은 8번누르면 서비스 이동)이며, 해외전용번호는 82-62-239-5000입니다. 그리고 시각장애인 전용 번호는 1644-7766이며, 고령자전용은 1661-3633입니다.
텔레마케팅센터로 개인신용대출 상담을 원하시면 1644-0701이며, 카드론 및 교차상품은 1899-9600입니다. 또, kj카드 헬프센터 1577-3650입니다. 광주은행 고객센터는 평일 오전 09 ~ 18시까지 운영됩니다.
물론 주말 및 공휴일은 운영하고 있지 않습니다. 또한 광주은행 홈페이지로 (링크) 들어가시면 고객상담 카테고리를 통해서 직원 직접 채팅상담, 이메일상담, 원격지원까지 도움을 받아서 이용이가능합니다.
광주은행 상생카드 발급 방법과 사용처 ( 상생체크카드 )
광주상생카드는 광주지역카드라고 할 수 있습니다. 광주시와 광주은행에서 손잡고 2019년 3월에 처음 도입하여 광주은행 영업점에서 발급이 현재도 가능하다고 합니다. 한마디로 지역 경제 활용이 되는 카드라고 할 수 있습니다.
광주은행 상생카드 발급조건과 혜택 ( 선불카드- gift카드 / 체크카드 )
- 지역민이면서 만 14세 이상이라면 어떤 누구던지 영업점을 방문하여 발급이 가능합니다.
- 본인확인을 위한 본인인증을 해야 사용등록이 가능합니다. ( 온라인으로 사용등록가능 ) (링크)
- 광주상생카드 등록 후 해당 카드 사용분에 대하여 연말소득공제 적용이 가능합니다.
- 광주선불상생카드는 구입금액의 10%할인혜택이 있습니다.
- 광주상생체크카드(선불카드) 5만원권, 10만원권, 20만원권, 30만원권, 50만원권
- 카드 충전방법 액면금액 범위 내에서 3회까지 충전 가능 ( 영업점, 고객센터, 인터넷뱅킹을 통해 이용가능)
- 잔액확인은 광주은행 고객센터 및 홈페이지, 영업점을 통하여 확인이 가능합니다.
- 환불방법은 상생카드 잔액이 기프트 카드인만큼 액면금액의 40% 이하인 경우 환불이 가능합니다. 환불신청은 영업점, 홈페이지, 광주은행 고객센터를 통하여 가능합니다.( 환불신청시 광주은행 계좌로만 입금이 가능 )
- 카드 유효기간은 발행일부터 5년입니다.
- 체크카드의 경우 매월 1월부터 말일까지 체크카드 이용액의 10%를 돌려줍니다. ( 캐시백 지급일은 익월 10일 )
- 체크카드는 출산지원카드, 재난지원금카드 등으로 사용이 가능합니다. (출산지원은 동사무소 방문하여 확인하시면 됩니다.)
- 체크카드 캐시백한도 ( 20~40만원 : 1만원 캐시백 ) (40~80만원 : 2만원 캐시백 ) (80만원이상 : 3만원 캐시백 )
- 체크카드 1인당 캐시백 한도는 매월 50만원 입니다.
광주은행 상생체크카드 사용처 및 분실도난
광주상생카드 같은경우 [선불카드] [체크카드] 두가지 카드 전부 광주 지역경제 활성화를 위한 카드 입니다. 그래서 광주 광역시 소재 업소에서만 이용이 가능합니다. 그러나 광주에서도 백화점, 대형마트, 기업형 슈퍼, 온라인 가맹점, 유흥업소 등에서는 사용이 불가 하다고 합니다. 그리고 무승인 가맹점 및 해외가맹점, 통신요금, 정기납부, 예매가맹점(영화, 철도, 고속버스 예매등), 할부거래, 현금서비스 등이 거래 불가 입니다.
분실 도난 하셧을 경우 광주은행 고객센터 중 카드헬프센터 또는 영업점에 도난 분실 신고를 하실 수 있습니다. 그리고 인터넷 사용등록, 소득공제 등록, 문자서비스 이용등을 신청하시면 분실 도난시 부정사용에 대한 금액을 보상 받으실 수 있습니다. 또 분실 도난시 신고 접수 시점으로 해서 60일 전 이후에 발생한 제3자의 카드 부정사용금액에 대하여 보상신청이 가능합니다. ( 은행 영업점 안내 )
