카톡 탈퇴후 재가입
최근 카톡에 문제가 생겨서 탈퇴후 재가입을 하려고 했습니다. 그런데 간단하게 정리된 내용이 없어서 포스팅해보았습니다. 우선 카톡을 탈퇴하는 경우는 휴대폰을 변경, 친구삭제를 위하여 카톡 탈퇴후 재가입을 합니다. 내 폰에 저장되어있는 번호는 카톡 탈퇴후 재가입을 하면 자동 저장 됩니다. 그러나 카카오톡 아이디로 저장했던 사람은 탈퇴후 재가입을 하면 친구 목록에서 삭제가 되어 버립니다. 상대편도 나의 카톡을 알 수 없게 됩니다.
카톡 탈퇴후 재가입 방법 이렇게 하면된다.
카카오톡에 들어가면 우측 상단에 있는 톱니바퀴를 눌러줍니다. > 전체 설정을 눌러줍니다. > 개인/보안을 눌러줍니다. > 개인정보 관리를 눌러줍니다. > 카카오톡 탈퇴를 눌러줍니다. > 동의 후 카카오톡 탈퇴를 하면 카톡 탈퇴가 완료 됩니다. 그런데 탈퇴를 진행할 때 카카오계정과 연동되어있던 카카오스토리, 카카오쇼핑, 카카오페이지, 카카오선물 등에서 결제했던 내역 또는 포인트 등이 있다면 즉각 탈퇴를 진행 할 수 없습니다.
그래서 하나씩 정리를 하자면 연동되어있던 카카오관련 서비스 중에서 포인트가 남아있는 것에 대한 환불을 진행해야 합니다. 이것은 카카오 고객센터를 통하여 진행 하실 수가 있는데 카카오선물하기에 대한 포인트가 있다면 카카오선물하기 고객센터로 문의를 하셔야 하고, 카카오페이지에서 사용하던 포인트가 있다면 포인트를 환불받기 진행 하셔야 해서 해당 고객센터로 연결 하셔야 합니다. 카카오는 고객센터 연결이 카톡으로 연결해야 합니다. 또는 카카오 고객센터(링크)를 통하여 본인과 관련있는 해당 페이지로 가서 1:1문의를 신청하셔야 합니다. 그리고 탈퇴를 위한 서류를 전달해야 탈퇴가 진행이 완료 됩니다.
참고사항을 말씀드리면 카카오 서랍을 이용하여 본인의 대화내용을 꼭 백업해 놓으시기 바랍니다. 그리고 카카오톡 탈퇴를 하시고 재가입을 하신다음에 백업된 내용을 가지고 오시면 대화 했던 내용들이 복원이 완료 됩니다. 이전 대화내용이 중요한 것이 있다면 이 내용 꼭 참고하시고 백업하시기 바랍니다.