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kb캐피탈 고객센터 "운영시간, 이용방법, 상품종류"

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kb금융그룹의 계열 리스금융회사로 kb캐피탈을 말씀드릴 수 있습니다. kb캐피탈은 신용대출, 자동차렌트(사고, 정비, 보험, 리스, 오토상품 등) 다kb금융그룹의 계열 리스금융회사로 kb캐피탈을 말씀드릴 수 있습니다. kb캐피탈은 신용대출, 자동차렌트(사고, 정비, 보험, 리스, 오토상품 등) 다양한 상품군들이 있습니다. 이런 캐피탈 서비스를 이용하다 보면 항시 문제들이 생기게 되어있습니다. 그리고 이 문제들을 해결하기 위해서 고객센터를 찾기도 하는데 고객센터 전화번호를 찾기도 어려운곳도 있고 전화 하면 운영시간이 아니라고 하면서 전화가 안되는 경우도 있습니다. 그리고 kb캐피탈을 처음 이용하시는 분들은 잘 이용못하시는 분들도 있습니다. 그래서 하나씩 설명드리도록 하겠습니다. 

캐피탈 이란 무슨 뜻인가요?

캐피탈은 금융 자본에 대한 뜻이라고 할 수 있습니다. 즉 여신(대출)을 전문으로 하는 회사라고 할 수 있습니다. 캐피탈은 kb말고도 bnk,kdb, 롯데, 한국, jt 등 다양한 종류의 기업들이 존재하고 있습니다. 즉 캐피탈 회사에서 법적 신용카드사와 같이 여신전문 금융회사로 분류되는 기업이라고 생각하시면 됩니다. 그래서 다양한 업무 형태를 가지고 있는데 그 종류는 리스사, 할부금융사, 신기술 금융사 등 으로 구분할 수 있다고 할 수 있습니다.

kb캐피탈 고객센터 및 운영시간 정리

kb캐피탈은 위에 말씀드린것과 같이 캐피탈의 다양한 사업군이 있는 만큼 고객센터 또한 여러 종류가 있습니다. [kb캐피탈 대표번호 1544-1200(평일 09~18시까지)] [kb캐피탈 신용대출상담 1577-2223(평일09~18시까지)] [렌터카 사고/정비/보험상담 1544-9770(평일09~18시까지)] [kb캐피탈 리스,렌터카승계, 오토상품 1544-1112(평일09~18시까지)] 이렇게 운영되고 있으며 담당 고객센터 전화번호라고 합니다. 그외에도 온라인 홈페이지를 통하여 민원 접수를 할 수 있으며, kb캐피탈 지점을 방문하여 오프라인 상담을 통하여 빠르게 해결할 수 가 있다고 합니다. 좀더 자세한 Q&A관련된 부분은 (링크) 를 통하여 홈페이지 고객센터에서 확인해보시기 바랍니다. 

KB캐피탈 이용방법 및 상품관련 종류(간소화)

위에 말씀드린것과 같이 홈페이지를 통하여 또는 고객센터를 통하여 궁금하신 부분을 해결 하실 수 있으나 가장 궁금할 수 있는 몇가지 질문에 대하여 간략하게 설명드리면서 kb캐피탈에서 진행하는 상품이 무엇이 있을지 상품 이름만 이야기 하도록 해보겠습니다. [1) 대출 철회 가능한 기간은?] [2) 리스 차량중도매입시 규정손해금이란?] [3) 장기렌터카 이용 중 대차 서비스 이용방법은?] 이렇게 3가지에 대한 간단한 설명을 드리겠습니다. 

  1. 대출철회 실행일부터 14일 이내 신청가능, 대출실행일부터 14일이내 철회 의사 신청후 원리금 상환&부대비용 모두 반환 "모든 상품 철회가 아닌 대출금액 4천만원 초과에 대한 신용대출, 대출금액 2억을을 초과하는 담보대출, 시설대여 상품 경우 철최 제한"
  2. 규정손해금 자동차 리스 계약 중에 자동차 구매 경우 자동차 남은 대금을 지출된 비용 등에 대하여 내야 하는 수수료입니다. "중도수수료란 리스계약 만기까지 채우지 않은 중도 해지 고객님이 자동차 반환할 때 내는 비용입니다. 또 반남하셧던 차량의 사고이력, 원상복구 유무 등에 따른 비용은 추가 발생할 수 있습니다."

장기 렌터 이용시 대여차량 고장 및 사고로 인하여 운행이 불가한 경우에 고객 대차 기능 기간에 동급 차종으로 대차 제공 가능 " 사고 고장 발생시에 지원되는 대차 서비스는 실 수리기간이 8시간 초과 에 대한 경우만 제공 " 좀더 자세한 내용을 확인하기 위해서는 렌터카 사고/정비/보험상담 고객센터에 전화하여 문의하시기 바랍니다.

이외에도 KB캐피탈 상품들은 다양학 있습니다. [자동차금융(신차, 중고차, 자동차리스, 렌터카, 상용차, 자동차메이커)] [개인금융(신규고객(내일로, 내집으로, 내차로, 소액론, 임대아파트)기존고객 등의 상품)] [기업금융] 의 상품들이 존재하고 있습니다. 좀더 자세한 상품을 확인하시기 위해서는 (링크) 를 통하여 상품에 대한 자세한 설명을 확인하시고 이용하시거나 관련 고객센터인 1522-1112 번으로 통화하시면 됩니다.

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