공연, 전시, 스포츠, 레저등을 즐기기 위해서는 관련 티켓을 예매해야 이용할 수 있기에 여러 티켓사이트를 이용합니다. 그중에서 가장 많은 사람들이 이용하는 인터파크 티켓예매를 이용할 때 알아두시면 좋은 것들 아주 간략하게 설명드립니다.
인터파크 티켓예매 & 취소 방법과 환불정책 그리고 고객센터 전화번호
▶인터파크 고객센터 전화번호는 1544-1555번입니다. 그런데 인터파크 고객센터는 연결안되기로 소문이 나있을 정도로 굉장히 연결이 힘듭니다. 어떤분들은 150번 통화를 시도했는데 겨우 통화 했다는 분들도 있고 150번 이상했는데도 통화가 안되서 지점에 찾아가서 방문 취소를 했다는 분도 있을 정도 입니다.
인터파크 티켓예매방법 으로는 홈페이지 접속후 원하는 상품을 선택 (앱, pc) 단 예매가 불가하고 현장 발권만 가능한 상품도 있다고 합니다. 예매 진행시 캘린더와 잔여좌석을 확인 후 선택 예매가 집중되는 시간대에 진행시 다른 고객과 좌석이 겹치게 되면서 다른 고객이 해당 좌석을 선 선택하신 후 결제가 되버릴 수 있으니 참고하셔야 합니다.
쿠폰을 활용하여 예매할 때는 중복할인이 불가하다고 합니다. 또 쿠폰할인된 티켓은 부분취소가 불가하고 쿠폰은 취소와 동시에 소멸된다고 합니다.
티켓 수령방법 으로는 현장수령, 배송수령, 모바일티켓이 있습니다. 꼭 참고하시기 바랍니다.
▶그리고 최근 코로나 이슈로 인하여 티켓을 예매 후 취소하시는 분들이 있을 수 있기에 티켓 취소방법으로는 아래 표를 참고하시면 되지만 제일 중요한것은 취소시 수수료와 환불여부입니다.
관람일 전일 17시 이후(토요일은 11시) 또는 관람일 당일 예매하신 건에 대해서는 예매후 취소/변경/환불 불가하다고 합니다. 또 토요일이 공휴일인 경우 토요일 오전 11시 기준으로 적용된다고 합니다.
예매당일 취소는 환불이 100% 가능한 부분이며 좀더 자세한 티켓 예매 취소수수료는 예매 후 7일 이내 ~ 관람일 1일전까지로 구분되어있다고 보시면 됩니다. 또 티켓취소시 부분취소가 가능은 하지만 쿠폰이 사용된 티켓은 불가 합니다.
▶결제 수단별 환불방법도 종류별로 다른데 결제수단 종류는 [신용카드, 무통장입금, 휴대폰, 예매권, 인터파크 s머니, 컬쳐캐쉬, 해피머니, 원페이 카드, 원페이 계좌] 가 있습니다. 해당 결제 종류마다의 자세한 내용은 이미지를 참고하시기 바랍니다.
