방문요양센터 요양보호사 하는일과 서비스 제공 종류는? '요양비용'
요즘 정부에서 노인인구 증가로 인해서 노인과 관련된 복지정책에 대한 여러 정책브리핑을 하는 것들을 보았습니다. 그런데 이런 정책 브리핑을 보면서 우리집 부모님은 '방문요양서비스'의 서비스를 제공 받을 수 있는걸까? 제공 받을 수 있다면 방문요양보호사 하는일로 어떤 서비스를 제공하는 것인지 그리고 방문요양 비용은 얼마나 나오는건지? 안내합니다.
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방문요양센터란? 어떤 곳인가요?
방문요양센터는 건강보험공단에서 지정한 장기요양기관입니다. 즉 공공기관이라고 보시면 됩니다. 그래서 정부에서 진행하는 장기요양보험의 등급을 판정 받은 어르신들이 장기요양기관에 등록하여 국가의 지원 한도액에 따른 방문요양서비스를 제공할 수 있습니다.
여기서 말하는 국가 지원 한도액이란? 장기요양등급 한도액 이란 것으로 장기요양등급 [1등급 ~ 5등급, 인지지원등급] 이렇게 나뉘어져 있습니다. 이런 등급을 받으신 어르신들이 방문요양센터 (장기요양기관)에 등록을 하면 요양센터에 등록되어있는 방문요양보호사 선생님을 어르신 댁으로 파견하여 여러분의 부모님, 어르신을 돌봐드리는 서비스를 제공합니다.
한마디로 정부에 소속되어있는 노인복지를 위한 '직업소개소' 같은 개념이라고 보시면 이해가 빠릅니다. 다만 '정부'에서 운영하는 것이 아닌 '개인사업자'로 등록한 비영리 사업자들이 운영하는 곳이기에 서비스의 품질이 각기 요양센터들마다 '다를 수 있어' 이 점을 꼭 참고하고 이용하셔야 합니다.
방문요양보호사 하는일은? 어떤 것들이 있나요?
방문요양보호사는 기본적으로 국가에서 실시하는 자격증 취득 시험에 합격해 자격증을 발급 받은 다음에 다양한 기관들에서 방문요양보호사로 업무를 진행할 수 있습니다. 현재 '방문요양보호사 전망'으로는 '노인인구 1천만 시대'를 생각한다면 엄청나게 핫한 직종이기도 합니다. 다만 직종에 대한 복지가 아직도 부족하고 인식도 아직 변화가 부족한 상황입니다.
방문요양보호사 하는일들은?
| 업무 종류 | 세부 항목 | 방문요양보호사 하는일 내용들 |
| 신체활동지원 | 세면보조 | 어르신의 얼굴과 손, 목 등을 씻겨드리고 사용물품정리 및 세면대까지 이동 도움 |
| 식사도움 | 어르신 식사를 차려드리고 식사보조와 구토물 등을 청소하는 도움 | |
| 화장실 도움 | 어르신이 화장실 이동하는 보조와 배변 및 배변도움, 이동변기 사용보조, 기저귀 교환, 용변 후 처리하는 등의 도움 | |
| 체위변경 | 누워계신 어르신의 체위변경(위치변경), 일어나 앉기 도움 등의 보조 | |
| 구강청결도움 | 어르신 양치질 및 지켜보면서 도와드리기, 틀니 손질, 가글액, 물 양치질 등의 도움 보조 | |
| 몸단장 | 어르신의 청결을 위한 손톱 발톱 깍기 도움, 면도도움, 머리단장 및 화장등의 도움 | |
| 옷갈아입기도움 | 어르신이 외출을 위한 의복준비와 외출복 등 갈아입히기 도움 | |
| 몸씻기도움 | 어르신 몸 씻기 준비와 입용 준비 및 보조, 샤워등 몸가볍게 씻기 및 옷갈아입히기 도움 등 | |
| 이동도움 | 어르신 외출에 대한 도움으로 휠체어 옮겨타기 도움, 보행도움, 병원동행 도움 등 | |
| 신체기능 유지증진 |
어르신의 건강을 위하여 관절 구축 예방활동, 서있기 연습보조, 기구사용 운동보조, 보호장구 이용 도움 드리기 등 | |
| 인지활동지원 | 인지자극 활동 | 어르신을 위한 인지자극 프로그램 준비 및 교재나 도구를 활용한 프로그램 실행 |
| 일상생활 함께 | 잔존기능 유지 향상을 위한 수급자와 같이 신체활동과 개인활동 및 가사활동 수행 | |
| 정서지원 | 말벗 및 격려 | 65세 이후 급격히 찾아오는 우울증 및 정신적 스트레스로 인한 부분을 보듬어 주고 돌봐주는 업무로 어르신의 안부 확인을 위한 방문 및 생활상의 문제 상담과 편지, 대화, 전화 같은 방법으로 수급자 어르신의 욕구 파악에 대한 의사 전달 체크 및 보호자에게 전달 |
| 가사 및 일상생활 지원 |
외출 시 동행 | 어르신 장보기 및 은행, 광공서나 병원동행 시 부축 및 동행 후 책임귀가 도움 |
| 일상 업무 대행 | 어르신이 원하는 식료품 구매와 은행, 관공서 업무에 대한 대행 등의 도움 | |
| 식사 준비 | 어르신이 드실 식사를 준비하기 위한 식.재료 준비, 밥짓기, 국, 반찬, 식탁청소, 설거지, 행주 삶기, 음식물 쓰레기 정리 등의 도움 | |
| 청소 및 주변 정돈 |
어르신이 거주하는 곳들만 어르신이 사용한 화장실 청소, 어르신이 사용한 쓰레기 분리배출, 내부정리, 어르신 이부자리 정돈, 옷장과 서랍장 등을 정리 도움 | |
| 세탁 도움 | 어르신이 사용한 옷, 양말, 수건, 침구류, 걸레 등을 세탁 및 삶기 진행 |
표를 보시는 것과 같이 수급자 어르신에게 제공되는 방문요양보호사 하는일들은 방문요양서비스의 가장 기본시 되는 서비스 종류들 입니다. '신체활동지원서비스, 인지활동 지원서비스, 정서지원 서비스, 가사 및 일상생활지원 서비스' 같은 서비스 종류들을 여러분들의 부모님에게 '노인장기요양보험 등급 한도액' 안에서 '방문요양, 가족요양, 입주요양, 방문간호, 방문목욕' 같은 서비스를 제공 받으실 수 있습니다.
그리고 복지용구 같은 경우는 장기요양등급만 받으시면 '1년 한도액 160만원' 의 금액을 사용하실 수 있게 됩니다. 물론 복지용구는 수급자 어르신의 건강상태 등 여러 상태를 체크하기 때문에 사람에 따라서 사용할 수 있는 용구 용품들이 상이한 것도 꼭 인지하셔야 합니다.
방문요양서비스 비용은 얼마나?
방문요양서비스는 기본적으로 장기요양등급 한도액을 기준으로 비용을 사용하게 되어있습니다. 위에 설명드렸던 방문요양등급 1등급 ~ 5등급이 방문요양서비스를 이용할 수 있는 등급입니다. 비용 사용에 대해서 간단히 설명드리겠습니다.
| 구분 | 1등급 | 2등급 | 3등급 | 4등급 | 5등급 | 인지지원 등급 |
| 23년도 한도액 |
1,885,000 | 1,690,000 | 1,417,200 | 1,306,200 | 1,121,100 | 624,600 |
| 24년도 한도액 |
2,069,900 | 1,869,600 | 1,455,800 | 1,341,800 | 1,151,600 | 643,700 |
집에 계신 부모님이 '장기요양 3등급'을 판정 받았을 때 어르신이 '기초생활수급자, 차상위계층, 일반수급자' 이냐에 따라서 본인부담금에 대한 비용이 달라지게 됩니다. '방문요양서비스'는 기본적으로 '3시간 ~ 4시간'의 서비스를 제공하게 되어있습니다. 즉! 하루 '180분 및 240분'의 하루 방문요양서비스를 제공합니다.
그럼 여기서 방문당 수가에 대한 비용이 있습니다. [180분 54,320원(24년기준 수가) '본인부담금(일반수급자 8,148원 / 차상위9% 4,889원 / 차상위6% 3,259원)] 이렇게 이용이 됩니다. 이걸 계산하는데 한달 31일 중 일요일만 빼면
'27일' 정도를 이용하게 됩니다.
일반 수급자는 54,320원 x 27을 곱합니다. 그럼 1,466,640원입니다. 그리고 3등급 24년 기준 1,455,800원을 빼면 10,840원의 한도액에서 초과 됩니다. 그리고 [일반수급자, 차상위계층 9%, 6%] 에따라서 본인부담금이 달라지는데 일반수급자 15% 8,148원 x 27일 = 219,996원 입니다. 여기서 한도액 추가 급액 10,840원을 더하면 230,836원
본인부담금을 지불하면 장기요양 3등급으로 하루 방문요양서비스 3시간으로 27일 이용이 가능합니다.
방문요양서비스 비용은 위에서 보시는 것과 같이 기초수급자이냐, 차상위계층이냐, 일반수급자이냐에 따라서 비용이 본인부담해야 하는 비용이 완전 달라지게 됩니다. 좀더 자세하게 방문요양 수가 계산을 하여 비용에 대한 정확한 정보를 원하시면 아래 링크로 들어가시면 방문요양서비스에 대한 계산 뿐만이 아닌 가산에 대한 비용까지도 정확히 확인할 수 있습니다.
방문요양서비스를 제공하는 좋은 방문요양센터는?
많은 방문요양센터들이 있지만 보호자님들이 선택하기에 좋은 센터는? 있는걸까? 솔직히 잘 모르겠습니다. 그러나 '글쓴이'가 이곳 저곳의 방문요양센터들을 살펴보았을 때 '라온재가복지센터' 라는 센터를 추천해볼까 합니다. 이유는 오래된 방문요양센터는 아니지만 '요즘시대'에 걸맞는 '서비스 이용에 대한 시스템 구축, 보호자(소비자)와의 소통, 서비스의 품질을 올리기 위한 교육' 이런 3박자에 대해서 신경을 쓰고 있다는 것이었습니다.
라온재가복지센터의 방문요양서비스에 대해서 더욱 궁금하신 사항이 있다면 02-353-3438번으로 연락하시면 자세한 상담을 받아 보실 수 있습니다. 또는 @라온재가복지센터 카카오톡으로 문의 하시면 온라인 상담도 받으실 수 있으니 꼭 참고하시고 상담이용해 보시기 바랍니다.
